Август 27 2019

При оплате картой не распечатался фискальный чек.

При оплате картой на кассе произошел сбой и был напечатан только банковский слип об успешной оплате, в отчет о закрытии смены эта сумма не попадает. Решением данной проблемы будет создание фискального чека в модуле KKTIRAS, для этого вам понадобятся права сервисного инженера.

Внимание! Эту операцию должен проводить квалифицированный сотрудник, ошибаться нельзя. Отменить созданный фискальный чек невозможно.

Обращаю внимание, что в меню «РАСЧЕТ ЧЕКА» в примере выбран пункт «БЕЗНАЛИЧНЫЕ».
Внимательнее заполняйте окно «ПАР-РЫ ТОВАРА».

Вы можете посмотреть полную документацию, в ней описаны все пункты, которые необходимо вводить, чтобы сформировать фискальный чек.